{"id":140,"date":"2026-09-23T15:38:01","date_gmt":"2026-09-23T13:38:01","guid":{"rendered":"https:\/\/franchise-signaletique.fr\/blog\/?p=140"},"modified":"2026-09-23T15:38:01","modified_gmt":"2026-09-23T13:38:01","slug":"hauteur-signaletique-pmr","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/franchise-signaletique.fr\/blog\/hauteur-signaletique-pmr\/","title":{"rendered":"\u00c0 quelle hauteur poser une signal\u00e9tique PMR ?"},"content":{"rendered":"<p>Il n\u2019existe pas une hauteur r\u00e9glementaire unique valable pour tous les panneaux PMR. La bonne pose d\u00e9pend du support, de sa fonction et de la distance de lecture. La r\u00e8gle centrale est simple : l\u2019information doit pouvoir \u00eatre lue aussi bien debout qu\u2019assis. Pour une plaque tactile ou un dispositif \u00e0 manipuler, la zone comprise entre 0,90 m et 1,30 m sert souvent de rep\u00e8re pratique. Pour un panneau directionnel lu \u00e0 distance, il faut surtout pr\u00e9server une ligne de vue d\u00e9gag\u00e9e et dimensionner les caract\u00e8res en cons\u00e9quence.<\/p>\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_88 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Table of Contents<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Toggle Table of Content\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/franchise-signaletique.fr\/blog\/hauteur-signaletique-pmr\/#Hauteur_de_signaletique_PMR_ne_confondez_pas_panneau_et_commande\" >Hauteur de signal\u00e9tique PMR : ne confondez pas panneau et commande<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/franchise-signaletique.fr\/blog\/hauteur-signaletique-pmr\/#Les_reperes_de_pose_selon_le_type_de_support\" >Les rep\u00e8res de pose selon le type de support<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/franchise-signaletique.fr\/blog\/hauteur-signaletique-pmr\/#Plaque_de_porte_et_information_lue_de_pres\" >Plaque de porte et information lue de pr\u00e8s<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/franchise-signaletique.fr\/blog\/hauteur-signaletique-pmr\/#Panneau_directionnel_dans_un_couloir_ou_un_hall\" >Panneau directionnel dans un couloir ou un hall<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/franchise-signaletique.fr\/blog\/hauteur-signaletique-pmr\/#Interphone_sonnette_et_borne_daccueil\" >Interphone, sonnette et borne d\u2019accueil<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/franchise-signaletique.fr\/blog\/hauteur-signaletique-pmr\/#Panneau_de_stationnement_adapte\" >Panneau de stationnement adapt\u00e9<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/franchise-signaletique.fr\/blog\/hauteur-signaletique-pmr\/#La_taille_des_caracteres_compte_autant_que_la_hauteur_de_pose\" >La taille des caract\u00e8res compte autant que la hauteur de pose<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/franchise-signaletique.fr\/blog\/hauteur-signaletique-pmr\/#Une_methode_de_pose_simple_pour_eviter_les_erreurs\" >Une m\u00e9thode de pose simple pour \u00e9viter les erreurs<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Hauteur_de_signaletique_PMR_ne_confondez_pas_panneau_et_commande\"><\/span>Hauteur de signal\u00e9tique PMR : ne confondez pas panneau et commande<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Une erreur revient souvent dans les devis et les plans de pose : appliquer la plage de 0,90 m \u00e0 1,30 m \u00e0 toute la signal\u00e9tique du b\u00e2timent. Cette plage concerne notamment certains dispositifs de commande, d\u2019appel ou de service utilisables par le public. Elle ne constitue pas une hauteur universelle pour chaque fl\u00e8che, plaque de porte ou panneau suspendu.<\/p>\n<p>Les textes fran\u00e7ais sur l\u2019accessibilit\u00e9 demandent d\u2019abord que les informations permanentes soient visibles, lisibles et compr\u00e9hensibles. Le support doit permettre une lecture en position debout comme en position assise. S\u2019il est plac\u00e9 \u00e0 moins de 2,20 m du sol, une personne malvoyante doit pouvoir s\u2019en approcher \u00e0 moins d\u2019un m\u00e8tre.<\/p>\n<p>En pratique, vous devez donc distinguer trois usages :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>la lecture de proximit\u00e9<\/strong>, par exemple une plaque de porte ou l\u2019identification d\u2019un sanitaire ;<\/li>\n<li><strong>la lecture \u00e0 distance<\/strong>, comme un panneau directionnel dans un hall ;<\/li>\n<li><strong>l\u2019interaction<\/strong>, avec une sonnette, un interphone, un bouton ou une borne.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Cette s\u00e9paration \u00e9vite de poser un panneau trop bas derri\u00e8re du mobilier ou, \u00e0 l\u2019inverse, une plaque tactile hors de port\u00e9e. Pour construire un parcours coh\u00e9rent dans vos locaux, le guide sur la <a href=\"https:\/\/franchise-signaletique.fr\/blog\/comment-creer-une-bonne-signaletique-interieure-en-entreprise\/\">signal\u00e9tique int\u00e9rieure en entreprise<\/a> compl\u00e8te utilement cette logique de pose.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Les_reperes_de_pose_selon_le_type_de_support\"><\/span>Les rep\u00e8res de pose selon le type de support<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Plaque_de_porte_et_information_lue_de_pres\"><\/span>Plaque de porte et information lue de pr\u00e8s<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Placez la plaque dans une zone accessible, sans obliger la personne \u00e0 se tenir dans le d\u00e9battement de la porte. Une implantation \u00e0 c\u00f4t\u00e9 de l\u2019huisserie est g\u00e9n\u00e9ralement plus s\u00fbre qu\u2019une pose sur le vantail, surtout si le support doit \u00eatre approch\u00e9 ou touch\u00e9.<\/p>\n<p>Pour une plaque tactile, en relief ou en braille, une hauteur situ\u00e9e autour de 0,90 m \u00e0 1,30 m peut servir de base de travail. Le centre du support doit rester atteignable depuis une position assise. V\u00e9rifiez cependant le cahier des charges du projet et les prescriptions applicables au b\u00e2timent : toutes les plaques d\u2019un ERP ne sont pas soumises exactement aux m\u00eames exigences tactiles.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Panneau_directionnel_dans_un_couloir_ou_un_hall\"><\/span>Panneau directionnel dans un couloir ou un hall<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Un panneau d\u2019orientation peut \u00eatre pos\u00e9 plus haut s\u2019il reste visible depuis les zones d\u2019arriv\u00e9e et les points de d\u00e9cision. La question n\u2019est pas seulement \u00ab \u00e0 quelle hauteur ? \u00bb, mais \u00ab depuis o\u00f9 doit-on le lire ? \u00bb. Testez le panneau depuis l\u2019entr\u00e9e, l\u2019ascenseur, l\u2019escalier et chaque changement de direction.<\/p>\n<p>\u00c9vitez les reflets, le contre-jour et les obstacles temporaires. Un panneau parfaitement dimensionn\u00e9 devient inutile lorsqu\u2019une porte ouverte, une plante, un portant ou une file d\u2019attente le masque. Le choix du format, du mat\u00e9riau et de la fixation est d\u00e9taill\u00e9 dans ce guide pour <a href=\"https:\/\/franchise-signaletique.fr\/blog\/comment-choisir-un-panneau-signaletique\/\">choisir un panneau signal\u00e9tique<\/a> adapt\u00e9 \u00e0 son environnement.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Interphone_sonnette_et_borne_daccueil\"><\/span>Interphone, sonnette et borne d\u2019accueil<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Lorsqu\u2019un visiteur doit actionner un dispositif, raisonnez en port\u00e9e d\u2019usage. La commande doit \u00eatre rep\u00e9rable, accessible et install\u00e9e sans obstacle devant elle. La plage de 0,90 m \u00e0 1,30 m est ici un rep\u00e8re r\u00e9glementaire fr\u00e9quent. Il faut aussi conserver un espace d\u2019approche suffisant et \u00e9viter une implantation trop proche d\u2019un angle rentrant.<\/p>\n<p>Si une sonnette sert \u00e0 demander le d\u00e9ploiement d\u2019une rampe amovible, sa fonction doit \u00eatre explicit\u00e9e par une signalisation visuelle plac\u00e9e au droit du dispositif. Un bouton accessible mais incompr\u00e9hensible ne r\u00e8gle pas le probl\u00e8me.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Panneau_de_stationnement_adapte\"><\/span>Panneau de stationnement adapt\u00e9<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>\u00c0 l\u2019ext\u00e9rieur, la visibilit\u00e9 depuis le v\u00e9hicule prime. Le panneau vertical doit pouvoir \u00eatre rep\u00e9r\u00e9 malgr\u00e9 les voitures stationn\u00e9es, la v\u00e9g\u00e9tation ou les autres \u00e9quipements. Il compl\u00e8te le marquage au sol au lieu de le remplacer. Les contraintes de cheminement, de marquage et de rep\u00e9rage sont pr\u00e9sent\u00e9es dans l\u2019article consacr\u00e9 \u00e0 la <a href=\"https:\/\/franchise-signaletique.fr\/blog\/quelle-signaletique-prevoir-pour-un-parking\/\">signal\u00e9tique d\u2019un parking<\/a>.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"La_taille_des_caracteres_compte_autant_que_la_hauteur_de_pose\"><\/span>La taille des caract\u00e8res compte autant que la hauteur de pose<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Une signal\u00e9tique PMR plac\u00e9e \u00e0 la bonne hauteur peut rester illisible si son texte est trop petit. L\u2019arr\u00eat\u00e9 du 20 avril 2017 pr\u00e9voit une hauteur minimale de caract\u00e8res de 15 mm pour les informations relatives \u00e0 l\u2019orientation, lorsqu\u2019elles ne peuvent pas \u00eatre fournies autrement. Le minimum est de 4,5 mm pour les autres informations. Le num\u00e9ro ou la d\u00e9nomination d\u2019un b\u00e2timent rappel\u00e9 en fa\u00e7ade doit atteindre 100 mm.<\/p>\n<p>Ces chiffres sont des planchers, pas une recette graphique. Dans un grand hall, des lettres de 15 mm seront trop petites pour une lecture \u00e0 plusieurs m\u00e8tres. Dimensionnez le texte selon la distance r\u00e9elle, limitez le nombre de mots et utilisez des lettres b\u00e2ton. Le pictogramme normalis\u00e9 doit \u00eatre accompagn\u00e9 d\u2019un libell\u00e9 \u00e9crit chaque fois que cela am\u00e9liore la compr\u00e9hension.<\/p>\n<p>Le texte officiel demande aussi un contraste fort entre l\u2019information et son fond, ainsi qu\u2019entre le support et son environnement. Une plaque gris clair sur un mur blanc ou une finition brillante face \u00e0 une baie vitr\u00e9e \u00e9chouera sur le terrain, m\u00eame si ses dimensions semblent correctes sur le devis. Vous pouvez consulter les exigences de visibilit\u00e9, de lisibilit\u00e9 et de compr\u00e9hension dans <a href=\"https:\/\/www.legifrance.gouv.fr\/jorf\/article_jo\/JORFARTI000034485509\" rel=\"noopener\">l\u2019annexe de l\u2019arr\u00eat\u00e9 du 20 avril 2017<\/a>.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Une_methode_de_pose_simple_pour_eviter_les_erreurs\"><\/span>Une m\u00e9thode de pose simple pour \u00e9viter les erreurs<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<ol>\n<li><strong>Cartographiez le parcours.<\/strong> Partez du stationnement ou du trottoir et avancez jusqu\u2019\u00e0 l\u2019accueil, aux services, aux sanitaires et \u00e0 la sortie.<\/li>\n<li><strong>Rep\u00e9rez les points de d\u00e9cision.<\/strong> Une information est n\u00e9cessaire avant chaque changement de direction, pas apr\u00e8s.<\/li>\n<li><strong>Classez les supports.<\/strong> S\u00e9parez lecture proche, lecture \u00e0 distance, plaque tactile et dispositif \u00e0 actionner.<\/li>\n<li><strong>D\u00e9finissez une hauteur provisoire.<\/strong> Utilisez la zone 0,90-1,30 m pour les \u00e9l\u00e9ments manipul\u00e9s ou tactiles, puis adaptez les panneaux visuels \u00e0 leur distance de lecture.<\/li>\n<li><strong>Faites un test assis et debout.<\/strong> Contr\u00f4lez chaque support depuis un fauteuil ou une chaise, puis debout, sans vous placer artificiellement face au panneau.<\/li>\n<li><strong>Testez l\u2019environnement r\u00e9el.<\/strong> Ouvrez les portes, placez le mobilier, allumez l\u2019\u00e9clairage et observez les reflets.<\/li>\n<li><strong>Documentez la pose.<\/strong> Conservez le plan, les hauteurs mesur\u00e9es, les r\u00e9f\u00e9rences des supports et des photos dat\u00e9es.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Pour un commerce, un cabinet ou un r\u00e9seau de points de vente, faites valider le plan par un bureau d\u2019\u00e9tudes, un architecte ou un professionnel qualifi\u00e9 en accessibilit\u00e9 avant fabrication en s\u00e9rie. Une diff\u00e9rence de quelques centim\u00e8tres n\u2019est pas toujours le vrai probl\u00e8me. Le risque vient surtout d\u2019un panneau inaccessible, masqu\u00e9, peu contrast\u00e9 ou pos\u00e9 sans continuit\u00e9 avec le reste du parcours.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Hauteur de pose, taille des caract\u00e8res, contraste et emplacement : les rep\u00e8res concrets pour installer une signal\u00e9tique PMR lisible dans un ERP.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":139,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_seopress_titles_title":"Hauteur de signal\u00e9tique PMR : r\u00e8gles et rep\u00e8res de pose","_seopress_titles_desc":"Hauteur de pose, taille des caract\u00e8res, contraste et emplacement : les rep\u00e8res concrets pour installer une signal\u00e9tique PMR lisible dans un ERP.","_seopress_robots_index":"","_seopress_robots_follow":"","_seopress_robots_imageindex":"","_seopress_robots_snippet":"","_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_robots_breadcrumbs":"","_seopress_robots_freeze_modified_date":"","_seopress_robots_custom_modified_date":"","_seopress_robots_canonical":"","_seopress_social_fb_title":"","_seopress_social_fb_desc":"","_seopress_social_fb_img":"","_seopress_social_fb_img_attachment_id":0,"_seopress_social_fb_img_width":0,"_seopress_social_fb_img_height":0,"_seopress_social_twitter_title":"","_seopress_social_twitter_desc":"","_seopress_social_twitter_img":"","_seopress_social_twitter_img_attachment_id":0,"_seopress_social_twitter_img_width":0,"_seopress_social_twitter_img_height":0,"_seopress_redirections_value":"","_seopress_redirections_enabled":"","_seopress_redirections_enabled_regex":"","_seopress_redirections_logged_status":"","_seopress_redirections_param":"","_seopress_redirections_type":0,"_seopress_analysis_target_kw":"","footnotes":""},"categories":[2],"tags":[55],"class_list":["post-140","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-communication","tag-hauteur-signaletique-pmr"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/franchise-signaletique.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/140","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/franchise-signaletique.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/franchise-signaletique.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/franchise-signaletique.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/franchise-signaletique.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=140"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/franchise-signaletique.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/140\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":141,"href":"https:\/\/franchise-signaletique.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/140\/revisions\/141"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/franchise-signaletique.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/139"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/franchise-signaletique.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=140"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/franchise-signaletique.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=140"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/franchise-signaletique.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=140"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}